Ce statut est provisoire. Il permet au marchand de vérifier que votre achat a été réalisé selon les conditions requises par celui-ci (non-retour total ou partiel de marchandises, commande entièrement réglée, etc…).

Les délais de validation par les marchands peuvent varier et aller de 1 à 3 mois, sauf cas particuliers comme les Hôtels, Séjours & Voyages où cela peut aller jusqu’à 4 mois après consommation de la réservation.

Ce temps d’attente est indépendant de notre volonté. Sachez que ni vous, ni nous, ne percevons quoique ce soit tant que votre achat n’a pas été validé par le marchand.

Si vos AirMiles sont toujours en attente passé ce délai, nous vous invitons à nous contacter directement.